5 Tips Mendapatkan Review Positif Konsumen Pada Bisnis Kuliner

Mendapatkan review positif menjadi salah satu faktor penting yang harus kamu perhatikan dalam sebuah bisnis, termasuk ketika kamu menjalankan bisnis kuliner.

Bisnis kuliner yang kamu miliki bukan apa – apa tanpa konsumen.

Jika tidak ada keterlibatan pelanggan, bisnis yang kamu miliki tidak bisa besar atau memperoleh profit yang menguntungkan seperti sekarang ini.

Pada umumnya, konsumen mencari solusi yang paling mudah, sehingga kita sebagai pebisnis harus bisa mendapatkan review positif.

Caranya adalah dengan memberikan perhatian pada konsumen agar bisa menjadi pelanggan setia.

Salah satu hal yang memberikan dampak besar pada bisnis adalah memperhatikan apa yang diinginkan oleh konsumen.

Dengan persona konsumen, pelaku usaha bisa memperoleh ilmu agar dapat menciptakan gebrakan pada bisnis.

Bila kamu merupakan pebisnis yang sedang mencari keuntungan tinggi, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan agar dapat meningkatkan respons positif konsumen.

Sehingga keuntungan menjadi semakin melonjak, antara lain:

  1. Perhatikan produk yang kamu jual

Sebelum bermimpi memperoleh respons positif dari pembeli, hal pertama yang harus kamu pastikan adalah bisnis kuliner yang kamu miliki layak memperoleh kepercayaan.

Sehingga, pastikan barang yang dijual sesuai deskripsi, kemudian berikan deskripsi sebaik mungkin.

Pastikan kualitas bahan, hingga rasa kue yang kamu jual.

Sebagai bisnis kuliner, tentu saja hal yang paling diperhatikan oleh konsumen adalah makanan yang sedang kamu jual.

  1. Berinteraksi dengan konsumen melalui media sosial

Apakah kamu pernah menemukan akun bisnis di media sosial dengan isi konten yang fokus pada produk yang mereka miliki?

Bila demikian, bagaimana respons yang kamu miliki dengan hal itu?

Sebagai seorang pelaku usaha yang memerlukan konsumen, posisikan diri sebagai pembeli.

Saat melihat akun yang hanya berisi mengenai produk makanan, pasti akan terlihat membosankan.

Oleh sebab itu, kamu harus memanfaatkan media sosial untuk melakukan interaksi dengan pengguna.

Hubungan yang kamu jalin dengan konsumen dan bisnis yang kamu jalankan mempunyai kaitan yang begitu kuat.

Oleh sebab itu, perhatikan dengan baik berbagai cara meningkatkan respon positif konsumen di atas.

  1. Tingkatkan keterlibatan konsumen

Biasanya, orang mungkin memiliki pendapat jika semakin besar pendapatan semakin besar juga dengan kesuksesan bisnis.

Padahal, hal tersebut bisa jadi tidak sepenuhnya benar.

Indikator berkembang tidaknya sebuah bisnis khususnya bisnis kuliner bukan berdasarkan pendapatan.

Hal lain yang tidak boleh kamu sepelekan adalah keterlibatan konsumen dari produk yang sedang kamu jual.

Pastikan jika konsumen merasa jika mereka terlibat dalam sebuah produk dan termotivasi meningkatkan respons positif.

Untuk dapat meningkatkan keterlibatan konsumen, kamu bisa memberi layanan optimal, kemudian mendengarkan keluhan, serta memecahkan masalah.

Kamu juga bisa menampung ide atau berbagai masukan berharga dari konsumen.

Dengan membuat konsumen merasa diperhatikan dan didengarkan, cara ini bisa menyentuh hati mereka.

  1. Berikan potongan harga

Siapa yang tidak menyukai potongan harga?

Kamu sendiri, tentu menyukai potongan harga bukan?

Penerapan diskon bisa kamu beri pada pelanggan setia.

Pembelian banyak item atau ketika momen hari spesial.

Memberikan potongan harga juga dapat menjadi cara untuk meningkatkan respons positif konsumen sehingga mau datang ke toko kamu.

  1. Jangan lupa sebarkan testimoni positif

Sebenarnya, dengan testimoni konsumen yang pernah membeli produk kamu, konsumen baru akan tergerak untuk datang ke toko yang kamu miliki.

Respons positif pelanggan lama akan menarik pelanggan baru.

Bahkan, respons positif pelanggan berikan membuat bisnis kue yang kamu miliki terkesan lebih meyakinkan.

Bukan hanya itu, cara pendekatan ini terbukti bisa membangun kepercayaan konsumen agar bisa menggunakan produk atau jasa bila dibandingkan iklan.

Bagikan Artikel ini

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top
×