Sebagai pebisnis, Anda diharuskan untuk selalu menjaga kinerja pertumbuhan bisnis Anda. Meningkatkan penjualan merupakan salah satu cara untuk mengembangkan bisnis Anda. Disaat itu pula, Anda akan dihadapkan berbagai tantangan, salah satunya adalah disaat konsumen ragu dengan produk Anda.
Konsumen yang ragu untuk membeli produk Anda merupakan hal yang lumrah saat menjalankan sebuah bisnis, terlebih disaat Anda melakukan transaksi secara online. Menawarkan sebuah produk kepada konsumen juga tidak dilakukan secara sembarangan, jika salah langkah, calon konsumen Anda akan membeli di tempat lain.
Jika Anda kesulitan menawarkan atau meyakinkan konsumen, bukan berarti produk Anda tidak menarik atau berkualitas, namun bisa jadi strategi atau cara mempromosikan Anda kurang tepat sehingga konsumen Anda tidak berminat membeli produk Anda. Berikut beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk meyakinkan konsumen:
1. Produk Yang Berkualitas
Hal utama yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli suatu produk ialah kualitas dari produk itu sendiri.
Jika seandainya Anda memiliki bisnis kuliner, dan Anda ingin mendapat keuntungan padahal rasa masakan Anda buruk, maka bisa dipastikan Anda tidak akan mendapatkan konsumen yang loyal terhadap bisnis Anda.
Maka, pastikan produk yang Anda jual memiliki kualitas yang baik dan dapat membuat konsumen puas. Jangan segan untuk terus berinvestasi dan melakukan riset serta pengembangan produk demi mendapatkan kualitas yang baik.
2. Target Pasar yang Tepat
Anda dapat menawarkan produk Anda kepada konsumen yang tepat yang benar-benar membutuhkan produk Anda.
Pastikan juga siapa target pasar bisnis Anda. Anda bisa menentukan dari usia, jenis kelamin, tingkat ekonomi dan lainnya.
Jika target pasar Anda jelas, maka Anda jauh lebih mudah untuk menentukan lokasi yang cocok agar mendapatkan konsumen yang potensial.
3. Menggunakan Bahasa yang Mudah Dimengerti
Setiap konsumen memiliki pemahaman produk yang berbeda, ada yang memahami secara detail, ada juga yang tidak.
Maka, tugas Anda adalah dapat menyederhanakan bahasa yang Anda gunakan untuk menjelaskan produk Anda.
Misalnya Anda berjualan kamera mirrorless, tidak semua orang yang menyukai fotografi paham istilah-istilah “aperture” atau “eksposure”.
Semakin konsumen paham dengan produk yang Anda tawarkan, dapat semakin mudah bagi Anda untuk meyakinkan konsumen untuk membeli produk Anda.
4. Konsisten Promosi
Bagi pebisnis, promosi juga merupakan hal yang penting. Karena promosi merupakan landasan untuk memulai membangun keyakinan konsumen terhadap produk atau bisnis Anda. Jika Anda jarang berpromosi, hal tersebut dapat membahayakan bisnis Anda.
Maka, Anda dapat melakukan promosi secara konsisten. Misal, launching produk baru setiap beberapa bulan sekali, atau melakukan diskon dalam periode tertentu.