Waralaba menjadi salah satu model bisnis yang paling diminati para pengusaha. Itu karena mereka bisa melakukan ekspansi tanpa harus memulainya dari nol. Namun, melakukan ekspansi waralaba ke pasar internasional tidak sesederhana itu.
Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan agar bisnis tetap kompetitif dan terus berkembang. Berikut adalah hal yang harus Anda lakukan.
Langkah-langkah Ekspansi Waralaba ke Pasar Internasional
Melakukan ekspansi waralaba ke pasar internasional memang memberikan banyak keuntungan, tapi juga melibatkan banyak tantangan dan kompleksitas. Namun, Anda bisa menggunakan tips berikut ini sebagai panduannya.
1. Menilai Kesiapan Bisnis untuk Ekspansi Internasional
Hal yang pertama kali perlu Anda pastikan sebelum mewaralabakan bisnis Anda secara internasional adalah menilai kesiapan dan kesesuaian bisnis Anda untuk ekspansi internasional. Ini sangat penting untuk membantu Anda mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancamannya.
Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat melakukan penilaian adalah sebagai berikut:
- Mengevaluasi seberapa baik model dan konsep bisnis Anda untuk dapat diadaptasi dan direplikasi di berbagai negara dan budaya.
- Mengidentifikasi apa yang membuat bisnis Anda unik dan lebih unggul dari pesaing Anda.
- Menilai kemampuan finansial, operasional, dan sumber daya yang dimiliki dalam mengelola dan memantau operasi internasional.
2. Mengembangkan Strategi Waralaba Global
Selanjutnya, Anda perlu mengembangkan strategi waralaba secara global. Termasuk memikirkan bagaimana caranya membangun kehadiran merek yang kuat di luar sana.
Berikut ini adalah beberapa perspektif yang akan membantu Anda dalam merumuskannya:
- Menilai potensi pasar di negara tujuan, misalnya kondisi ekonomi, daya beli konsumen, kesesuaian budaya, dan permintaan konsumen di sana.
- Menyesuaikan produk, layanan, dan strategi pemasaran sesuai selera dan preferensi lokal.
- Menetapkan saluran komunikasi yang efektif untuk kelancaran operasi waralaba global.
- Melakukan inovasi yang berkelanjutan dengan mempertimbangkan tren pasar, preferensi konsumen, dan kemajuan teknologi.
3. Mempertimbangan Hukum dan Regulasi Waralaba Internasional
Perlu Anda ingat bahwa setiap negara memiliki hukum dan peraturan yang berbeda yang memengaruhi cara waralaba dapat beroperasi, serta hak dan kewajiban masing-masing pihak.
Oleh karena itu, sebelum memasuki pasar baru, franchisor perlu melakukan analisis hukum menyeluruh dan berkonsultasi dengan pakar hukum lokal untuk memastikan kepatuhan dan menghindari potensi sengketa dengan mempertimbangkan:
- Perjanjian waralaba yang mendefinisikan ketentuan-ketentuan yang mengatur hubungan antara franchisor dan franchisee secara jelas, komprehensif, dan patuh pada sistem hukum tertentu.
- Perlindungan terhadap kekayaan intelektual untuk mencegah pelanggaran atau penyalahgunaan oleh pesaing, pelanggan, atau bahkan franchisee.
- Mematuhi hukum dan peraturan setempat untuk memperoleh lisensi, izin, atau persetujuan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis.
- Membuat mekanisme yang jelas dan efektif untuk mengatasi sengketa dan menyertakan klausul penyelesaiannya dalam perjanjian waralaba.
4. Menemukan Mitra Waralaba yang Tepat
Salah satu langkah terpenting dalam waralaba internasional adalah menemukan mitra waralaba yang tepat. Pasalnya, mereka adalah orang-orang yang akan mewakili merek, mengoperasikan model bisnis, dan berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai pasar.
Oleh karena itu, Anda harus sangat berhati-hati dan strategis dalam memilih dan menyaring calon pewaralaba dengan mempertimbangkan beberapa hal berikut ini:
- Memiliki gambaran yang jelas tentang mitra seperti apa yang Anda cari, misalnya keterampilan, kualifikasi, pengalaman, dan karakternya.
- Gunakan berbagai sumber dan saluran untuk menemukan calon pewaralaba, seperti melalui broker dan konsultan waralaba, pameran dagang, platform dan direktori daring, atau referensi rekanan.
- Melakukan proses penyaringan, mengevaluasi, dan memverifikasi kesesuaian dan kompatibilitas mereka dengan merek dan model bisnis Anda.
- Menjalin hubungan komunikasi yang jelas dan transparan dengan franchisor terpilih dan memberi pelatihan, dukungan, dan bimbingan yang memadai, serta memantau dan mengevaluasi kinerja dan kepatuhan mereka.
5. Menyesuaikan Model Bisnis untuk Pasar Internasional
Menyesuaikan model bisnis Anda sesuai dengan kondisi pasar lokal dapat membantu Anda memperoleh beberapa manfaat, seperti:
- Meningkatkan basis pelanggan dan pangsa pasar dengan menawarkan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan dan preferensi konsumen lokal.
- Mengurangi biaya dan risiko dengan memanfaatkan infrastruktur, sumber daya, dan keahlian pewaralaba lokal.
- Meningkatkan reputasi dan pengakuan merek dengan menyelaraskan nilai dengan budaya lokal.
- Menciptakan keunggulan kompetitif di pasar global.
6. Memberikan Pelatihan dan Dukungan untuk Waralaba Internasional
Salah satu aspek terpenting dari waralaba internasional adalah menyediakan pelatihan dan dukungan yang memadai bagi franchisee. Ini akan membantu mereka mengoperasikan model bisnis Anda secara efektif, mempertahankan standar merek Anda, dan mencapai kepuasan pelanggan.
Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu dipertimbangkan:
- Mengembangkan program pelatihan yang komprehensif, mencakup aspek operasi, pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, kontrol kualitas, dan kepatuhan dengan menyesuaikan kondisi spesifik setiap pasar.
- Memberikan dukungan dan umpan balik yang berkelanjutan serta menciptakan rasa kebersamaan dan kolaborasi.
- Memanfaatkan teknologi dan inovasi untuk memberikan pelatihan dan dukungan secara lebih efisien dan efektif.
- Merekrut dan melatih staf dan pakar lokal untuk memudahkan proses komunikasi dalam bahasa asli mereka dan memberi mereka bantuan yang dipersonalisasi dan tepat waktu.
7. Menyusun Strategi Pemasaran dan Promosi Waralaba Internasional
Strategi pemasaran dan promosi waralaba internasional melibatkan pemahaman budaya, preferensi, dan kebutuhan lokal audiens target Anda, serta lingkungan hukum, peraturan, dan persaingan di setiap pasar. Namun, tetap menjaga identitas dan pesan merek yang konsisten.
Beberapa cara yang dapat dilakukan adalah:
- Mengembangkan rencana pemasaran global dan mengoordinasikannya dengan para mitra.
- Memilih saluran dan alat pemasaran yang tepat dan paling sesuai dengan target pasar, produk atau layanan, dan anggaran.
- Menciptakan identitas dan pesan merek yang konsisten dan menarik.
8. Mengembangkan Jaringan Waralaba Global Anda
Setelah berhasil melakukan ekspansi waralaba ke pasar internasional, maka tugas Anda selanjutnya adalah mengelola dan mengembangkan jaringan waralaba yang lebih luas lagi.
Dalam hal ini, Doyan Ayam mengerti bahwa ini merupakan tugas yang rumit dan memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang cermat. Itu karena kami juga memiliki jaringan waralaba di Malaysia dan akan terus mengembangkannya ke negara-negara lain.
Kalau Anda tertarik bergabung bersama kami dan menjalin kemitraan internasional, cek informasi di sini atau hubungi kami melalui nomor WhatsApp 0838-3106-5888.
BACA JUGA:
5 Waralaba Besar di Dunia: Apa Rahasia Suksesnya?
9 Strategi Pemasaran Franchise Makanan, Kunci Sukses Berwaralaba
Syarat Membuka Franchise: Ketentuan Umum dan Dokumen Persyaratannya