Kesuksesan bisnis waralaba tidak hanya ditentukan oleh produk atau layanan yang ditawarkan melainkan juga kualitas hubungan antara franchisee (pemilik waralaba) dan franchisor (pemberi waralaba). Oleh karena itu, dalam dunia bisnis waralaba, membangun hubungan yang baik dengan franchisor merupakan hal yang sangat penting.

Hubungan yang solid antara keduanya tidak hanya dapat memperkuat kerjasama, tapi juga dapat mempengaruhi kesuksesan bisnis Anda.

Mengapa Hubungan yang Baik dengan Franchisor Penting?

1. Dukungan yang konsisten dan berkelanjutan: Franchisor yang memiliki hubungan baik dengan franchisee akan selalu siap memberi dukungan yang lebih konsisten dan berkelanjutan, baik dalam bentuk pelatihan, bimbingan, maupun akses terhadap sumber daya yang dibutuhkan franchisee.

2. Komunikasi dan solusi yang efektif: Hubungan yang baik dapat menciptakan komunikasi yang efektif antara franchisee dan franchisor, yang dapat mempermudah pertukaran informasi yang penting, sehingga keduanya dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih baik dan menyelesaikan masalah dengan solusi yang tepat.

3. Meningkatkan loyalitas: Hubungan yang baik dapat meningkatkan rasa loyalitas franchisee terhadap merek dan sistem bisnis waralaba. Hal ini dapat berdampak positif pada kinerja bisnis dan reputasi merek secara keseluruhan.

Cara Membangun Hubungan yang Baik dengan Franchisor

1. Saling Mengenal Demi Terciptanya Hubungan Baik dengan Franchisor

Mulailah dengan mengenal lebih dalam mengenai bisnis waralaba yang Anda pilih. Pelajari dan lakukan riset mendalam soal perusahaan, visi misi, serta nilai-nilai yang dianut. Ingat pula bahwa komunikasi adalah kunci dalam setiap hubungan.

Jalin komunikasi yang terbuka dan jujur dengan franchisor. Anda bisa mengatur pertemuan rutin dengan franchisor untuk mendiskusikan perkembangan bisnis. Gunakan pertemuan ini untuk memberi masukan serta menerima umpan balik yang diberikan oleh franchisor.

2. Kerjasama yang Solid

Bekerja sama dengan franchisor untuk mencapai tujuan bersama. Ikuti semua aturan dan prosedur yang telah ditetapkan, serta jangan lupa pula untuk berikan kontribusi aktif dalam pengembangan bisnis waralaba.

3. Berkomitmen pada Standard Operating Procedure (SOP)

Mematuhi Standard Operating Procedure atau SOP yang telah ditetapkan oleh franchisor sangat penting karena hal ini menunjukkan keseriusan Anda dalam menjalankan bisnis. Hal ini juga dapat membantu menjaga reputasi merek dan meningkatkan kepercayaan antara Anda dan franchisor.

4. Berpartisipasi dalam Pelatihan dan Acara

Banyak franchisor yang menawarkan pelatihan dan acara untuk mitra mereka. Dengan mengambil bagian dalam kegiatan ini, Anda tidak hanya akan menambah pengetahuan tapi juga dapat menunjukkan komitmen Anda terhadap merek.

5. Membangun Kepercayaan pada Franchisor

Kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik. Tunjukkan integritas dalam setiap tindakan Anda dan pastikan untuk memenuhi janji yang telah Anda buat.

Selain itu, jangan ragu untuk proaktif dalam mencari solusi atas permasalahan yang dihadapi. Tunjukkan inisiatif dan semangat yang tinggi dalam menjalankan bisnis waralaba. Hal ini juga dapat membangun kepercayaan franchisor terhadap Anda dan yakin bahwa Anda dapat membangun bisnis dengan baik.

Membangun kepercayaan juga dapat dilakukan dengan menghormati waktu dan komitmen yang telah dibuat. Hadiri pula semua pertemuan yang dijadwalkan dan selesaikan tugas yang diberikan tepat waktu.

***

Membangun hubungan yang baik dengan franchisor bukan hanya sekedar kewajiban, tapi juga strategi yang sangat cerdas untuk mencapai keberhasilan dalam bisnis franchise. Saat mitra dan franchisor berkolaborasi dengan efektif, kedua belah pihak dapat menikmati manfaat yang signifikan.

Doyan Ayam merupakan salah satu contoh franchise yang mengutamakan hubungan baik dengan mitranya. Komitmen mereka untuk mendengar dan mendukung mitranya sangat terlihat. Doyan Ayam selalu siap membantu dalam berbagai aspek, mulai dari pemasaran hinggan pengelolaan operasional. Mereka juga memahami bahwa kesuksesan mitra adalah kesuksesan bagi mereka juga.

Jika Anda tertarik dan ingin bergabung, silakan klik di sini atau hubungi Mindo di nomor WhatsApp 0838-3106-5888.

Baca juga:

Ciptakan Konsistensi Merek Franchise untuk Perkuat Brand

Cara Memilih Franchise yang Tepat untuk Pemula, Anda Harus Baca!

Belajar Bisnis Franchise: Tips Sukses sebagai Franchisor dan Franchisee